Guide pratique
Acheter des billets de concert : ce qu'il faut vérifier
ActuConcert ne vend aucun billet et n'a d'accord avec aucune billetterie. Ce guide décrit donc ce qu'il faut vérifier, sans recommander d'enseigne.
Partir du site de la salle, pas d'un moteur de recherche
La méthode la plus fiable tient en une phrase : ouvrir le site officiel de la salle, trouver la date, et suivre le lien que la salle indique elle-même. C'est exactement ce que fait ActuConcert avant de publier une fiche, et c'est reproductible en une minute.
L'intérêt est simple. Une recherche par nom d'artiste fait remonter des revendeurs qui achètent leur place dans les résultats, et rien ne distingue visuellement un revendeur d'un point de vente officiel. La salle, elle, n'a aucune raison de désigner autre chose que son propre circuit de vente.
Attention toutefois à un piège que nous avons rencontré en pratique : beaucoup de sites de salles conservent en ligne d'anciennes pages d'événement, à des adresses très proches des nouvelles. Vérifiez toujours que la date affichée sur la page correspond à celle que vous cherchez.
Les frais ne sont pas dans le prix affiché
Le tarif annoncé par une salle est presque toujours le prix de la place, hors frais de location. Ces frais s'ajoutent au moment du paiement et varient d'un point de vente à l'autre. Un même concert peut donc coûter sensiblement plus cher selon l'endroit où vous achetez, à place identique.
C'est la raison pour laquelle ActuConcert affiche les tarifs tels que la salle les publie, en précisant qu'ils peuvent ne pas inclure ces frais. Annoncer un prix « tout compris » que nous n'aurions pas vérifié serait le genre de raccourci qui se retourne contre le lecteur au moment de payer.
Regardez aussi le prix maximum, et pas seulement le minimum. Sur certaines fiches de notre catalogue, l'écart entre la première et la dernière catégorie dépasse le triple : le « à partir de » ne dit presque rien de ce que coûte une place correctement située.
Ce que signifie « complet »
Un concert annoncé complet par la salle l'est réellement à cet instant. Cela ne veut pas dire qu'aucune place ne reviendra jamais en vente : des places de production sont parfois libérées tardivement, et des commandes sont annulées.
En revanche, c'est le moment où circulent le plus d'offres douteuses. La seule source fiable pour une remise en vente reste la billetterie officielle du concert. C'est pourquoi ActuConcert continue d'afficher le lien officiel même sur les dates complètes : à ce stade, c'est l'information la plus utile qui subsiste.
Méfiez-vous particulièrement des offres qui apparaissent quelques heures après l'annonce d'un complet, et de tout paiement demandé hors du circuit de la billetterie.
Avant de vous déplacer
Vérifiez l'heure de début sur le site de la salle, et non par habitude. Sur une même tournée, nous avons relevé des débuts à 18 h 30, 19 h 00 et 20 h 00 selon les villes — le plus souvent parce que le nombre de premières parties change.
Vérifiez aussi la commune exacte de la salle. Plusieurs des plus grandes salles françaises ne sont pas situées dans la ville dont elles portent le nom, ce qui change le trajet et le dernier transport possible au retour.
Enfin, regardez si la salle publie une restriction d'âge : plusieurs Zéniths interdisent l'accès aux enfants de moins de trois ans, pour des raisons de protection de l'audition.
ActuConcert est un guide d'information indépendant. Nous ne vendons aucun billet, n'organisons aucun concert et ne sommes partenaires d'aucun artiste, producteur ou salle. Les informations publiées proviennent de sources officielles et peuvent évoluer à tout moment.